Mesas y codigos QR

Crear tus mesas

Desde el panel, en la seccion Mesas, agregas las mesas de tu restaurante. La idea es crear una mesa por cada mesa fisica que tengas en el local.

• Cada mesa lleva un numero o nombre que tu equipo reconozca: "1", "2", "Barra", "Terraza 3".
• Podes agregar varias mesas de una sola vez para arrancar rapido.
• Numeralas igual que en tu salon, asi cuando entra un pedido de la "Mesa 4", todos saben exactamente cual es.

Capacidad de cada mesa

A cada mesa le podes asignar una capacidad (cuantas personas caben). Es un dato de referencia para tu organizacion interna.

• La capacidad la podes editar en cualquier momento desde la lista de mesas.
• Si reorganizas tu salon (juntas dos mesas, agregas sillas), actualiza la capacidad para que refleje la realidad.

Descargar e imprimir los QR

EnPura genera un codigo QR unico para cada mesa, automaticamente. No tenes que crearlos a mano: apenas creas las mesas, sus QR quedan listos.

• En la seccion Mesas vas a encontrar el boton Descargar QRs, que te da un PDF con los codigos de todas tus mesas de una sola vez.
• El boton se activa cuando tenes al menos una mesa activa.
• Abri ese PDF e imprimilo. Cada QR viene identificado con su numero de mesa, asi no te confundis al colocarlos.

Colocar los QR en el local

Una vez impresos, coloca cada QR en su mesa correspondiente. El objetivo es que el cliente lo vea apenas se sienta y lo pueda escanear comodo.

• Tamano: una tarjeta de unos 8 a 10 cm se escanea facil desde la silla.
• Soporte: un porta-avisos de mesa, un adhesivo sobre la mesa, o un pie de mesa funcionan muy bien.
• Duracion: plastifica los QR o ponelos en un soporte rigido para que aguanten el uso diario (manos, derrames, limpieza).
• Verifica que cada QR este en la mesa correcta: el QR de la Mesa 4 va en la Mesa 4.

Que pasa cuando el cliente escanea

El cliente apunta la camara de su celular al QR y entra directo al menu de tu restaurante. No tiene que descargar ninguna app ni escribir nada.

• Lo primero que ve es el nombre de tu restaurante y tu color de marca.
• Se le pide su nombre (para identificar el pedido y la factura) y entra al menu.
• Arma su pedido, lo envia, y este le llega a la cocina o al mesero identificado con el numero de esa mesa.

El mapa de mesas en tiempo real

En la seccion Mesas tambien tenes un mapa que te muestra el estado de cada mesa en vivo, a medida que los clientes piden.

• Mesa libre: no hay ningun pedido activo en esa mesa.
• Mesa ocupada: hay una sesion abierta (clientes que ya pidieron y todavia no han cerrado la cuenta). Podes ver el consumo de esa mesa.

Esto te da una foto rapida de como esta tu salon en cualquier momento, sin tener que recorrerlo.

Activar, desactivar y borrar mesas

Tus mesas no son fijas para siempre. Podes administrarlas segun cambie tu salon.

• Desactivar: si una mesa deja de usarse temporalmente, la podes desactivar para que su QR no acepte pedidos, sin borrarla.
• Borrar: si quitas una mesa de forma definitiva, EnPura la borra de tu lista pero conserva el historial de sus pedidos anteriores, asi tus reportes siguen completos.